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Q：請問參觀需要預約嗎？
A：若為 20 人以上之團體參觀，請來電預約（03-9256180），將有專人為您服務。
Q：門票可以折抵消費嗎？
A：購票入館可獲得闖關券及造型放大鏡。若歸還放大鏡，可於積木教室折抵 DIY 體驗 $100。
Q：請問是否提供兒童票／學生票／愛心票／長者票？
A：目前票價皆為重新開幕優惠（定價 $300）：
一般票：平日 $220、假日及連續假期 $250
愛心票：定價買一送一（限身心障礙者本人及一位必要陪同者，需出示證件）
未滿 3 歲幼兒及 75 歲（含）以上長者：免票入館（需持身分證），惟無抽獎及抵用資格。
Q：我是外國旅客，請問可以入內參觀嗎？
A：歡迎各國旅客來館參觀！若人數未滿20人，直接於現場購票排隊即可入場。館內導覽解說皆以中文為主，尚未提供其他語言服務，敬請見諒。
Q：同行者若未購票，是否有等候區？
A：建議同行者一同參觀，本館現正展出全世界規劃最完整的樂高小人偶特展，並有不定時導覽，體驗更完整。若不入館，可於戶外長椅及草地區之情人雅座休息。
Q：可以只購買商品，不購票參觀嗎？
A：本館全區皆須購票入場。若欲購買商品，建議入館參觀展覽，一次享受購物與展覽體驗。
Q：請問娃娃車或推車可以入館嗎？
A：因館內空間較為狹小，暫不開放推車及娃娃車入館，敬請見諒。
Q：寵物可以入館嗎？
A：可以的！入館原則為「不落地」、「不露頭」～請將寵物放置於提籃或背包內，並確保不露出頭即可。由於館內空間有限，暫不開放寵物推車及娃娃車入內，敬請見諒。
Q：輪椅可以入館嗎？
A：可以的！本館開放輪椅入館，惟因館內空間有限，行進時請多加留意安全。另部分動線較為狹窄，可能不便輪椅通行，敬請見諒並多加留意。
Q：請問是否提供停車場？
A：本館後方備有停車場，方便您的愛車停放。
Q：館內是否有餐廳可以用餐？
A：本館目前僅供簡單飲品，暫無供應餐點。
Q：有東西遺失了，該怎麼辦？
A：若有遺失物，請來電 03-9256180，並提供參觀時間與遺失物品描述，若經拾獲將與您聯繫。
Q：請問我想做客製化積木作品或是公司禮贈品該如何進行呢？
A：請您將詳細的需求、預計完成的時程和預算，傳至brickarkmuseum@gmail.com，將有專人為您服務。
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